LEGAL REFERENCE

Memahami Peraturan Akaun cici4d

Setiap pemain di cici4d beroperasi di bawah syarat yang jelas dan konsisten. Kami merancang peraturan ini untuk melindungi akaun anda, menjamin pembayaran yang adil, dan memastikan pengalaman bermain...

Perlindungan Akaun PemainPembayaran Verifikasi JelasSokongan Pemain 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cici4d Memahami Peraturan Akaun cici4d

Terma Asas yang Mengatur Akaun Anda

cici4d beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Untuk membuka akaun, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan mempunyai nombor pengenalan yang sah. Setiap akaun hanya untuk penggunaan peribadi anda; pindahan akaun kepada orang lain tidak dibenarkan. Kami menetapkan had baki maksimum dan melindungi dana anda melalui pemisahan akaun bank. Deposit diproses segera melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

FPX. Penarikan memerlukan pengesahan identiti dan biasanya selesai dalam 24 jam. Sebarang aktiviti mencurigakan akan diselidiki sebelum pembayaran disahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Hubungi Tim Sokongan Kami Mengenai Syarat-Syarat

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana syarat kami mempengaruhi akaun anda, atau jika anda perlu penjelasan tentang proses penarikan atau keperluan pengesahan, pasukan kami siap membantu. Hubungi kami melalui live chat, e-mel...

Live Chat 24/7 Bercakap terus dengan agen sokongan kami untuk menjawab pertanyaan cepat tentang syarat akaun, proses pengesahan, atau status penarikan anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan kami dan terima respons dalam tempoh 2 jam. Gunakan e-mel untuk isu berkaitan dokumen pengesahan atau sejarah akaun.
Mesej Dalam Aplikasi Buka aplikasi cici4d dan hantar mesej kepada sokongan langsung dari profil anda. Kami akan membalas dengan makluman segera dalam aplikasi.
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang disaring. Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi permainan anda dan mencegah penipuan; anda...

Enkripsi Akaun

Kata laluan anda disimpan menggunakan fungsi hash bcrypt; kami tidak pernah dapat melihatnya. Setiap log masuk disahkan dengan protokol keselamatan berlapis.

Cookies dan Penjejakan

Cookie sokongan cici4d melacak aktiviti bermain untuk mencegah penggunaan multipel akaun. Anda boleh memadam cookies atau menetapkan penyemak imbas untuk menafikan pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selagi akaun aktif, ditambah 3 tahun untuk audit. Penarikan permintaan dimproses dalam masa 30 hari apabila dihantar ke sokongan.

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk melihat, meminda atau memadamkan data peribadi. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar laporan dalam 14 hari.

Keselamatan Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi pada hujung penyedia. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet anda.

Hubungan Privasi

Baca Dasar Privasi penuh kami untuk maklumat tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda di semua platform cici4d.

Jawapan Kepada Pertanyaan Biasa Mengenai Syarat-Syarat cici4d

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan mempunyai nombor pengenalan Malaysia yang sah. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan tarikh lahir anda dan meminta dokumen pengenalan untuk pembukaan akaun.

Tidak. Setiap akaun adalah hak milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan. Jika anda ingin berhenti bermain, kami boleh menutup akaun anda secara kekal dengan arahan bertulis.

Penarikan biasanya selesai dalam 24 jam selepas pengesahan identiti. Jika penarikan anda tertangguh lebih lama, hubungi sokongan kami untuk menyemak status atau sebarang dokumen yang diperlukan.

Tidak. Kami tidak menyimpan sebarang butiran pembayaran. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sistem penyedia; kami hanya menerima pengesahan pembayaran.

Cookie kami melacak pilihan permainan, melindungi sesi anda, dan mencegah penipuan pelbagai akaun. Anda boleh mengawal tetapan cookie dalam penyemak imbas; sesetengah ciri mungkin memerlukan cookie untuk berfungsi.

Ya. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar laporan data peribadi lengkap dalam 14 hari, dan anda boleh meminta pemadaman selepas penutupan akaun.

Akaun berganda melanggar syarat kami. Jika kami mengesan aktiviti berganda, kami akan menangguhkan semua akaun yang terlibat sementara kami menyiasat, dan dana mungkin disimpan sementara penyelesaian.